随着夏季银屑病就诊的高峰到来，不少银屑病患者都在抱怨就诊难的问题，而网络预约则成了患者最便捷的就诊之路。针对网络预约挂号中出现的一些问题，下面搜集一些银屑病患者在预约时经常提及的问题，为大家统一进行详细解答。
医院就诊高峰挂号队伍长
一问：无有效证件儿童如何预约？
答：按照市卫生局的相关文件规定：对于未满14岁的儿童，需提供监护人的姓名、身份证号和手机号。注册预约系统时可以选择填写被监护人的信息。
二问：预约成功后要不要取号？
答：按照市卫生局的相关文件规定：目前患者在就诊当天去医院挂号窗口或自助终端可以取号。取号时需要出示预约登记时的有效证件：包括市民卡、实名登记的健康卡或身份证。医院导医也为患者提供咨询与引导服务。
市卫生局表示，医院将研究逐步取消现场预约取号环节，患者网络或者电话预约成功后，在就诊当日凭借预约门诊号，在预约时段内直接到就诊科室分诊后就诊。
三问：原来的旧预约卡还能用么？
答：按照市卫生局的相关文件规定：医院可根据自身需要继续使用原有的预约卡。不过如果医院觉得以前的预约卡不如“集约式诊疗预约挂号系统”方便的，医院可自行淘汰。
四问：如果预约成功，但后来自己不能按时去或者医生有事临时停诊，怎么处理？
答：按照市卫生局的相关文件规定：网络及电话预约挂号严格执行实名预约制度。如患者无法按时就诊，提前一天拨打医院电话取消预约即可；若医生因故不能正常坐诊，医院也会按照患者提供的联系方式，提前告知患者或为患者重新安排就诊时间。
以上信息希望能对您有帮助，如果您还有其他疑问，请点击在线咨询或者拨打医院热线，我们将会为您做详细解答。在此，祝愿所有银屑病患者能早日康复！
医院地址：郑州市金水区南阳路227号 （南阳路与群办路交叉口工商银行旁）
咨询电话：037155009888
